题目内容：
客户投诉的处理过程包括______、记录投诉要点.提出可行的解决办法、______。参考答案：
选择题：客户投诉的处理过程包括______、记录投诉要点.提出可行的解决办法、______。
- 题目分类：西安交通大学---客户关系管理
- 题目类型：选择题
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物料需求计划的基本构成有（） A.主生产计划 B.产品结构 C.物料清单 D.库存信息
物料需求计划的基本构成有（） A.主生产计划 B.产品结构 C.物料清单 D.库存信息
“现实是此岸，理想是彼岸。中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。”其意是说（）
“现实是此岸，理想是彼岸。中间隔着湍急的河流，行动则是架在川上的桥梁。”其意是说（） A.理想是不能超越现实的 B.理想和现实是一回事 C.理想总是可以实
干湿度地带性是 的表现形式。
干湿度地带性是 的表现形式。 A.全大陆的地域分异B.全海洋的地域分异C.区域性尺度分异 D.省性分异
客户满意主要有助于降低企业的______成本。
客户满意主要有助于降低企业的______成本。
非人员互动渠道：
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