题目内容：
有个人对你的服务不满意，要投诉你，情绪比较激动，你怎么办？
参考答案：
问答题：有个人对你的服务不满意，要投诉你，情绪比较激动，你怎么办？
- 题目分类：公务员知识
- 题目类型：问答题
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诊断性评价只局限于在学科教学开始的时候进行。（）
诊断性评价只局限于在学科教学开始的时候进行。（）判断题 对错
测验时跳过某个难题，先做简单的题目，这属于（）。
测验时跳过某个难题，先做简单的题目，这属于（）。单项选择题 A、认知策略B、元认知策略C、资源管理策略D、精细加工策略
新鲜的果蔬的冷藏温度范围常控制在（），原因是抑制酶的活动和呼吸作用，延缓储备物质的分解，任何冰点相近的食品，当以不同冻结速度降至冻藏温度时，
新鲜的果蔬的冷藏温度范围常控制在（），原因是抑制酶的活动和呼吸作用，延缓储备物质的分解，任何冰点相近的食品，当以不同冻结速度降至冻藏温度时，它们的（）应相同，食品冻结过程中（）速度和（）速度决定了冻结食品内溶质几何分布的程度。冻肉的食用品质常受着（）条件贮藏和（）等条件的影响。
“温故而知新”，这属于（）
“温故而知新”，这属于（）单项选择题 A、正迁移B、负迁移C、顺向迁移D、逆向迁移
德育目标是教育目标在人的（）方面的总体规格要求。
德育目标是教育目标在人的（）方面的总体规格要求。单项选择题 A、思想德育B、政治思想C、思想品德D、政治品德