单选题：甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲

题目内容：

甲企业是一家处于成长期的健身公司，地处高校密集的大学城。公司实行会员制，顾客主要通过电话和网络预约方式来门店进行健身。甲企业决定采用平衡计分卡进行绩效管理，从顾客的角度考虑，其平衡计分卡的内容包括（）。 A．顾客订单的增加
B．顾客续卡率
C．健身器材的维护
D．主要员工保留率

参考答案：

答案解析：

成功的管理者需要建立起榜样权和专家权。关于榜样权和专家权，下列表述中正确的是（）。

成功的管理者需要建立起榜样权和专家权。关于榜样权和专家权，下列表述中正确的是（）。A．是管理者的权力来源之一 B．主要存在于正式组织中 C．是管理者在管理层次中

分类：公司战略与风险管理题型：单选题

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