判断题：服务蓝图的核心思想是“关注客户的服务设计”（）A．正确B．错误

有关结晶和沉淀的不同说法错误的是（）。A．结晶是固体物质以晶体形态从溶液中析出的过程B．沉淀是固体物质以无定形态从溶液中析出的过程C．结晶是一个热力学不稳定的多相多组分传质传热过程D．沉淀是

关于尿液分析仪使用的注意事项，下列说法中正确的是（）。A．保持仪器清洁B．使用干净的取样杯C．使用陈旧的混合尿D．试剂带浸入尿样时间为2秒E．试剂带浸入尿样时间为20秒

对于资产负债表中负债项目描述正确的是（）。A．尽量减少负债B．适度是关键C．追求零负债D．对企业无影响

2015年度长江甲公司的净利润为32 000万元，发行在外普通股加权平均数为40 000万股，普通股平均市场价格为8元，甲上市公司2015年初对外发行8000万份认股权证，行权价格6.5元，

江泽民称张学良将军为“伟大的爱国者”，以赞扬他在西安事变中的巨大功绩。西安事变的和平解决，最有利于（）A．国民党B．共产党C．中华民族D．日本