多选：服务营销时代，烟草商业企业要处理好哪两个转变（）。

题目内容：

服务营销时代，烟草商业企业要处理好哪两个转变（）。
A．从分散经营到集中经营转变
B．从管理者向服务者转变
C．从关注客户向关注市场转变
D．从"自我为主"向"以客户为中心"转变

参考答案：

“同年龄的儿童在兴趣、爱好和性格等个性倾向性上有所不同”．这显示了儿童身心发展具有（　　）

“同年龄的儿童在兴趣、爱好和性格等个性倾向性上有所不同”．这显示了儿童身心发展具有（　　）单项选择题 A、不均衡性B、可变性C、稳定性D、个别差异性

分类：烟草营销师考试题型：多选

卷烟需求特性包括（）A．趋势性B．周期性C．季节性D．规律性

分类：烟草营销师考试题型：多选

标准化成就测验的优越性体现在（　　）。多项选择题 A、公正性B、客观性C、计划性D、可比性

分类：烟草营销师考试题型：多选

教师知识结构的核心是教师的（　　）。单项选择题 A、专业知识B、教育学知识C、心理学知识D、相关学科知识

分类：烟草营销师考试题型：多选

小红被打过几次针之后，远远看见穿白衣服的人就会出现躲避反应，这是一种（　　）。单项选择题 A、无条件反射B、非条件反射C、条件反射D、生来的反射

分类：烟草营销师考试题型：多选