题目内容:
患者,男,69岁。农民,文化水平较低,胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭,患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者的女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。 影响此次护患沟通失败的隐秘性因素是
A.患者伤口疼痛 B.患者为文盲 C.护士未关闭手机 D.患者女儿在场 E.患者年龄较大
参考答案:
答案解析:
患者,男,69岁。农民,文化水平较低,胃癌术后。护士在探视时间与其进行交谈。交谈过程中,护士手机来电,护士立刻将手机关闭,患者感到伤口阵阵疼痛,并很烦躁,患者的女儿轻轻地安慰,最终交谈无法再进行下去,不得不终止。 影响此次护患沟通失败的隐秘性因素是
A.患者伤口疼痛 B.患者为文盲 C.护士未关闭手机 D.患者女儿在场 E.患者年龄较大