组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望,体现了GB/T l9000--2000族标准质量管理的 组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望,体现了GB/T l9000--2000族标准质量管理的( )原则。A.持续改进 B.以顾客为关 分类:三级 题型:单选题 查看答案
在德尔菲法中,调查结果汇总以后,需要进行统计处理,专家意见的概率分布一般符合或接近( ),这是对专家意见进行统计处理的 在德尔菲法中,调查结果汇总以后,需要进行统计处理,专家意见的概率分布一般符合或接近( ),这是对专家意见进行统计处理的重要理论依据。 分类:三级 题型:单选题 查看答案
工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,在一个建设工程项目实施过程中,下列选项中,属于工作流程组织的有( 工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,在一个建设工程项目实施过程中,下列选项中,属于工作流程组织的有( )。A.管理工作的流程 B.财务管理制度 分类:三级 题型:单选题 查看答案