题目内容:
对客户拒绝的理解不恰当的是( )。
A、拒绝是客户的习惯性动作
B、客户之所以拒绝,有可能是心理有顾虑
C、客户的拒绝行为也能为从业人员提供有意义的提示
D、客户提出拒绝,从业人员就没有回旋的余地
参考答案: