《卓越绩效评价准则》的评价内容包括领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进、经营结果，其中资源包括（　　）。A．人力资源 B．财务资源 C．基础

下列（　　）不是银行应该向客户提供的有关理财产品的材料。 A．理财产品账单 B．其他理财产品的市场表现 C．市场表现情况报告 D．收益情况报告

下列不可以发行公司债券的单位是（　　）。 A．股份有限公司 B．有限责任公司 C．国有控股企业 D．中外合资经营企业

可引起潜伏感染的病毒是

理财师在与客户面对面交谈时，应做到（　）。 A．鼓励发言 B．表情认真 C．动作配合 D．语言合作 E．谈话要温和委婉

小美是初二的学生，学习成绩中等偏下，性格孤僻，在学校经常独来独往，放学后也不跟社区里的同龄人玩耍。小美的母亲是从外地农村嫁到城里的“外来媳”，与亲戚、邻居交往

小新是一家农村社区服务中心的社会工作者，主要负责儿童托管服务。由于中心人手不够，小新想招募一些家长志愿者来协助工作。他花费了大量的时间和精力，却没有家长来应聘，

个案研究是对单个对象(如家庭、团体等)的某项特定行为或问题进行探索研究，其特点包括（　　）。A．资料详尽深入 B．研究步骤不甚严格 C．不便涉及敏感性问题 D．

某服务对象对社会工作者说：“我和老公恋爱和新婚的时候，常常有很多话要说，关系很好。可现在我挺失望的，我们俩经常没什么话说，感觉关系越来越冷淡。”根据上述对话，社

人格很复杂，包括（　　）。 A．动机 B．行为 C．价值观 D．态度 E．自我观念

按照合同订立方式的不同，建设工程材料设备采购合同可以分为竞争买卖合同和自由买卖合同，竞争买卖包括（  ）。A．招标 A．招标 A．招标投标

关于衬砌支护的特点，说法不正确的是（　）。 A．衬砌支护主要用于服务年限较长的巷道、硐室  B．衬砌支护施工前都应完成模板质量、规格的检查、验收 C．巷道衬砌支

矿业工程条件下，对于大体积混凝土工程，一般可选用（　）。 A．矿渣水泥 B．火山灰水泥 C．粉煤灰水泥 D．硅酸盐水泥 E．复合水泥

根据我国《建设工程安全生产管理条例》的规定，对下列不属于达到一定规模的危险性较大的分部分项工程编制专项施工方案，并附具安全验算结果，经施工单位技术负责人、总监理

劳动争议仲裁委员会的组成成员有（　　）。A．劳动行政部门代表 B．律师 C．同级人民法院代表  D．同级工会代表 E．用人单位方面的代表

（　　）强调降低银行成本，使银行保持令人满意的边际利润。A．产品差异策略 B．专业化策略 C．大众营销策略 D．低成本策略

小凯上小学时因经常把麻雀、青蛙、蚯蚓等小动物带到教室而被老师批评，自由散漫成绩靠后。上中学后，他仍然经常带小动物到教室来，中学班主任发现后，没有批评小凯，反而帮

我国普通高中的培养目标包括（　　）。A．树立正确的政治方向 B．掌握较宽广的文化、科学、技术的基础知识和基本技能 C．具有健康的体魄和身心保健的知识与能力 D．

第（28）题

QDII基金挂钩类理财产品的挂钩标的包括（　　）。 A．股票 A．股票 B．基金 B．基金 C．ETF C．ETF D．债券 D．债券 E．伦敦银行同业拆放利率