问答题,简答题：什么是标准化工作的特性。

对于定量数据，反映其离散程度的数字特征有（）A．方差B．标准差C．平均数D．分位数E．极差

金鲤汤功效与作用

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以下（）是加油站安全小组开展的活动。A．安全生产责任制的落实B．组织安全培训C．安全检查D．应急防范预案的演练

在服务企业担任生产或操作性角色的人在顾客看来其实就是服务产品的一部分。（）A．正确B．错误