多选：顾客满意度的评估选项主要有（）。A．感知价值B．顾客感受的服务质量C．顾客的学历D．顾客预期的服务质量

（）韦小宝最先吻了以下何人？A．沐剑屏B．方怡C．建宁D．曾柔E．苏荃F．阿珂G．双儿

自人类在地球蛮荒的原野中诞生，自然的演化就烙上了人类活动的印记，原始文明，先民对大自然顶礼膜拜，人类屈服于宇宙的神奇威力;农业文明，随着智力的发育和对宇宙认知的增加，人类在敬畏自然的基础上开始探索利用自然和改造自然;进入工业文明，人定胜天的骄傲心态侵蚀了人们的神经，人类开始无穷无尽地向自然索取资源，肆无忌惮地向大地倾倒垃圾。人类违背自然的行为，使大自然一次次遭受剧烈的创伤，也使其一次次向人类实施无

简述学习文献检索课的意义。

秋夜是亮星最（）的季节。A．多B．少

汇率变化一个最重要的影响就是对（　）的影响。A．消费者B．股民C．贸易D．外汇卖家