选择题:当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )A.“我们的ATM不会有假钱!”B.“对不

  • 题目分类:银行岗位
  • 题目类型:选择题
  • 查看权限:VIP
题目内容:
当一位客户到大厅大声投诉ATM取到假钱时,以下表述正确的是( )

A.“我们的ATM不会有假钱!”

B.“对不起,都是我们的错!”

C.“对不起,我没听清您的意思,请跟我到办公室慢慢说。”

D.“要么你住嘴,要么我报警!”




参考答案:

既是营业网点负责人或大堂经理对网点实施关键点管理和监督的基础性工具,也是网点负责人对营业网

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存本取息定期储蓄存款的起存金额为( )元。A.5000B.8000C.10000D.15000

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下列关于票据记载事项更改的最准确说法是:( )。A.票据上的所有记载事项一律不得更改,更改的票据无

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前台柜员划分为对公储蓄综合柜员、储蓄综合柜员,储蓄所可采取( )A.对公储蓄综合柜员制模式B.储蓄

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银行机构与客户之间签定有关服务方式、费率的契约,可以存在差异。()

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