单选题：以下有关客户关系管理圈的的描述，错误的是（　）。

题目内容：
以下有关客户关系管理圈的的描述，错误的是（　）。 A．客户关系管理已经从以一定的成本想方设法留住现有顾客转向取得新顾客
B．客户关系管理已经从取得市场份额转向取得顾客份额
C．客户关系管理已经从发出一种短期的交易转向开发顾客的终生价值
D．客户关系管理从顾客利益和企业利益两个方面实现顾客关系的价值最大化
参考答案：
答案解析：

下列哪些说法是不正确的（　　）。

下列哪些说法是不正确的（　　）。A．疾病的预防措施可针对宿主、环境及致病因子的任何一种 B．病因、宿主和环境为疾病发生的三要素 C．病因作用于宿主即可发生疾病

分类：中级商业经济专业  题型：单选题
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一次移动平均数法是（　）两种方法的结合。

一次移动平均数法是（　）两种方法的结合。A．上期销售量法和算术平均数法 B．算术平均数法和指数平滑法 C．上期销售量法和指数平滑法 D．上期销售量法和简单季节预

分类：中级商业经济专业  题型：单选题
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队列研究的对象是（　　）。

队列研究的对象是（　　）。A．患某病的人群 B．具有某暴露因素的人群 C．未患某病的人群 D．患某病且具有暴露因素的人群 E．未患某病而有暴露因素的人群

分类：中级商业经济专业  题型：单选题
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下列关于仲裁调解书、裁决书效力的叙述中，正确的是（　）。

下列关于仲裁调解书、裁决书效力的叙述中，正确的是（　）。A．因为实行一裁终局原则，所以劳动仲裁裁决书一经作出即刻生效 B．仲裁庭制作的调解书自送达之日起具有法律

分类：中级商业经济专业  题型：单选题
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