多选题：“职能质量”是汽车维修企业获得竞争优势的重要因素，它主要是指（　　）。

题目内容：

“职能质量”是汽车维修企业获得竞争优势的重要因素，它主要是指（　　）。 A．维修工维修水平的高低
B．接待人员能否与顾客及时沟通
C．接待人员对顾客是否礼貌热情
D．该企业是否提供员工培训
E．该企业是否做过足够的广告宣传

参考答案：

答案解析：

关于宣武区2009年上半年经济运行情况分析的说法中，正确的有几个？Ⅰ．投资结构有所调整，城镇固定资产投资成为带动全社会固

关于宣武区2009年上半年经济运行情况分析的说法中，正确的有几个？Ⅰ．投资结构有所调整，城镇固定资产投资成为带动全社会固定资产投资增幅扩大的主要因素 Ⅱ．房

分类：经济基础知识题型：多选题

下列组织结构类型中，（　　）使企业实现了“集中决策、分散经营”。A．矩阵型组织结构 B．网络型组织结构 C．事业部型组织结构 D．直线职能型组织结构

分类：经济基础知识题型：多选题

飞机起飞后，误机的乘客即使已经购买了那个航班的机票，但也无法乘坐那个航班到达目的地，这体现了服务的（　　）。A．同步性 B．无形性 C．异质性 D．易逝

分类：经济基础知识题型：多选题

在衡量财政收入规模的指标中，反映中央政府集中财力的程度和宏观调控的能力的指标是（　　）。A．中央财政收入占全国财政收入的比重 B．中央财政收入占国内生产总值

分类：经济基础知识题型：多选题

国家风险的基本特征有（　　）。A．发生在国内经济金融活动中 B．发生在国际经济金融活动中 C．只有政府和商业银行可能遭受国家风险带来的损失 D．个人有可

分类：经济基础知识题型：多选题