催办的方法有(  )

催办的方法有(  ) A.电话催办 B.问卷催办 C.发函催办 D.业务催办

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秘书要及时发现客户需求,首先要会(  )

秘书要及时发现客户需求,首先要会(  ) A.筛选客户 B.区分客户 C.分流客户 D.感谢客户

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涉外交往中应邀参加晚宴(  )。

涉外交往中应邀参加晚宴(  )。 A.女性不要化妆,也不要穿白天的工作装赴宴 B.女性要化妆,不要穿白天的工作服赴宴 C.男士可着便装或白天的工作装赴宴 D.男

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告知性通告的特点是( )

告知性通告的特点是( ) A.不具行政约束力,仅供人们知晓 B.虽然具有告知性,但也有一定的约束性 C.作者不同,其约束力也不同 D.在一定的范围内具有约束力

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秘书与同级、同事的面谈属于(  )

秘书与同级、同事的面谈属于(  ) A.上行沟通 B.横向沟通 C.纵向协调 D.外部关系调整

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