旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为( )年。 旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中出境旅游档案保存期最低为( )年。A.5 B.10 C.3 D.1 分类:政策法规 题型:简答题 查看答案
导游员在带团活动中衣着不整,还嚼口香糖,引起游客的不满,应由旅游行政管理部门扣除4分。 导游员在带团活动中衣着不整,还嚼口香糖,引起游客的不满,应由旅游行政管理部门扣除4分。 分类:政策法规 题型:简答题 查看答案