单选:建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商”的(

题目内容:
建立标准化的服务规范,应体现中国石油“为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务,做最受信赖的油品供应商”的()。
A.客户导向
B.服务宗旨
C.服务承诺
D.公司意志
参考答案:

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外商独资银行在中国境内设立分行,其营运资金应符合下列规定()A.设立分行应拨付不低于1亿元人民币营运资金B.拨付营运资金可以是人民币或等值的自由兑换货币C.拨付各分支机构营运资金总额不得超过

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中间业务是指不构成银行表内资产、表内负债的非利息收入业务,中间业务与传统业务相比,其特点是:()A.不运用或不直接运用银行的自有资金B.不承担或不直接承担市场风险C.以接受客户委托为前提,为

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