多选题：下列有关外商投资旅行社的说法中，正确的是（　　）。

关键事件法的缺点是（　）。

简述制订培训规划的步骤。(考点：教材第129～133页)

铁路物资管理主要是物资供应的管理，即把铁路所需的生产资料及时、齐备、质量良好和经济合理地供应铁路运输生产和建设需要。（　）

导游人员（　　），根据《导游人员管理条例》相关规定，由旅游行政管理部门责令改正，暂扣导游证3～6个月；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导

游客赵某在某超市购物时，超市值班经理怀疑赵某偷走了商店的商品，便对赵某携带的旅行包进行了搜查，超市值班经理的行为侵犯了消费者的（　　）。