单选：从企业层面来讲，（）是企业用以评价和增强企业业绩，以顾客为导向的一整套指标。A．顾客忠诚度B．顾客期望值C．社会满意D．顾客满意度

利用会计处理方法进行递延纳税筹划主要包括（ ）。A.存货计价方法的选择 B.固定资产折旧方法的选择 C.利用税率的差异直接节税 D.利用退税政策节俭税收

含蜡原油凝固的主要原因是下列哪一项（）。A．A.粘度大B.蜡结晶C.温度低D.水分多

（）是数字舍人的规则。A．四舍六人B．四舍六人五凑偶C．四舍D．六入

LTE系统小区间干扰抑制技术主要有3种解决方式，不包括？（）A．小区间干扰随机化B．小区间干扰删除C．干扰协调与避免D．频分复用

当公司处于初创阶段时，适宜的股利分配政策是（ ）A.剩余股利政策 B.固定或稳定增长股利政策 C.固定股利支付率政策 D.低正常股利加额外股利政策