单选题:企业市场宣传中所承诺服务与企业实际提供的服务不同,企业未能执行宣传中的服务质量标准造成的服务质量差距属于( )。

  • 题目分类:中级经济师
  • 题目类型:单选题
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题目内容:
企业市场宣传中所承诺服务与企业实际提供的服务不同,企业未能执行宣传中的服务质量标准造成的服务质量差距属于( )。

A、质量感知差距

B、市场沟通差距

C、服务传递差距

D、质量标准差距

参考答案:

一项工程,甲乙两队合修12天完成,甲3天完成的工作量乙只需要2天。现这项工作甲乙合作了一定的天数后,甲又工作了10天,求

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办理D3-D9调车进路,当D3信号机开放后,3DG发生瞬间人工短路使信号关闭,但进路仍锁闭,写出重复开放信号时,D3XJJ的励磁电路。

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在选长调车进路时,长调车进路中间信号点按钮表示灯不闪光说明什么?

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