多选题：在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标有(　　)。

题目内容：

在邮政服务质量中，综合性反映用户满意程度的指标有(　　)。 A．用户满意率
B．用户满意度
C．用户满意度指数
D．邮政局所服务半径
E．邮政局所密度

参考答案：

答案解析：

邮政特殊服务管制的特殊服务包括(　　)。

邮政特殊服务管制的特殊服务包括(　　)。 A．机要通信 B．义务兵通信 C．党报党刊发行 D．普通读物邮寄 E．明信片的售卖

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题

(　　)是保护公民通信权的重要手段。 A．邮政成本核算 B．邮政互联互通 C．邮政全程全网 D．邮政普遍服务

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题

在我国，承担邮政普遍服务义务的是____;承担邮政普遍服务管制的是____。(　　)A．中国邮政集团公司;中国邮政集团公司 B．中国邮政集团公司;国家邮政局 C

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题

有效的电信普遍服务基金具备的特点包括（　　）。A．由指定的电信运营商进行收集管理 B．采用透明的融资方式 C．只用于向在农村地区提供电信业务的项目提供补贴 D

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题

有效的电信普遍服务基金的特点包括（　　）。A．基金独立于电信运营商 B．基金采用透明的融资方式 C．基金应主要由主导运营商提供 D．基金应专用于电信普遍服务项目

分类：邮电经济专业知识与实务题型：多选题