质量管理的原则包括()。A.顾客为关注焦点B.持续改进C.基于事实的决策方法D.质量管理体系方法 质量管理的原则包括()。A.顾客为关注焦点B.持续改进C.基于事实的决策方法D.质量管理体系方法 分类:西安交通大学公共关系学 题型:选择题 查看答案