判断题：以其雄辩和与青年智者的问答法著名的教育家是柏拉图。。（）

下列关于理财顾问服务的表述，正确的是（　）。

长诗《荒原》的作者是（）。单项选择题 A、托马斯艾略特B、艾默生C、叶芝D、哈代

下列施工现场环境保护措施中，属于空气污染防治措施的有（）。A．指定专人定期清扫施工现场道路B．化学药品库内存放C．工业茶炉采用电热水器D．使用封闭式容器处理高空废弃物

关于施工总承包管理模式特点的说法，正确的有（）。A．在开工前有较明确的合同价，有利于业主的总投资控制B．业主方的招标及合同管理工作量较大C．分包工程任务符合质量控制的“他人控制”原则，对质量控制有利D．各分包之间的关系可由施工总承包管理单位负责协调，这样可减轻业主方管理的工作量

银行业从业人员在处理客户投诉时，应遵循如下原则（　）。