多选：制定科学的投诉处理机制，（ ）地处理客户的投诉。设立接受客户投诉的客户服务电话，在承诺的时间内对客户投诉做出答复。A．公平B．公正C．公开D

以下关于外部对照的图层的说法，哪个是错误的（）。A．外部对照的图层可以被关闭/打开B．外部参照的图层可以控制打印或不打印C．外部对照的图层的颜色和线型不可以被改变D．外部参照的图层可以被锁定/解锁

拖动圆弧的一个夹点（端点），将不会改变圆弧的（）。A．圆心B．半径C．中间点D．另一端点

采用交互分配法分配辅助生产费用时，对外分配的辅助生产费用，应为交互分配前的费用加上交互分配时分配转入的费用。（）A．正确B．错误

液相色谱法分析废水中阿特拉津时，使用的有机溶剂若有干扰需（）。A．过滤B．蒸馏

在任何社会形态中，构成社会财富物质内容的是（）A．使用价值B．货币C．价值D．商品