单选：发布旅客列车的加开、停运、客车甩挂及票额调整命令时，涉及上网票额部分要在异地票预售期（）进行处理。A．开始前B．

当油气浓度高于爆炸上限时，遇到火源将会（）。A．爆炸B．燃烧C．汽化D．无反应

低压测电笔使用不正确的是（）。A．用手接触前端金属；B．用手接触后端金属；C．只能测500V及以下电压；D．测量时应先在带电体上试测一下，以确认其好坏。

引起停电或限电的原因消除后，应在24小时内尽快恢复供电。不能在24小时内恢复供电的，应向客户说明原因。A．正确B．错误

银行营销管理包括（　）等过程。A．计划B．组织C．领导D．控制E．营销

服务员上岗时服装整沽，精神饱满，不仅展示了自我形象，同时也表达了对他人的（）。A．重视B．敬重C．尊重D．礼貌