选择题：简述护理管理者实施时间管理的步骤。

最能体现管理者管理艺术性的职能是A.计划 B.控制 C.组织 D.领导与指导

信息有哪些基本属性?

护理人员绩效考核中的下属评价，需主要注意的问题是A.考核前评价者应接受必要的培训 B.护士应具有较高的成熟度 C.应对评价者的姓名保密，并保护评价者 D.应将考核结果公开

在复杂环境中找出关键性影响因素属于护理管理者的A.专业技能 B.人际技能 C.概念技能 D.创造技能

试述精神鼓励的方法。