多选题：以下关于商业银行声誉风险管理的方法中，正确的有（　　）。

题目分类：风险管理
题目类型：多选题
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题目内容：

以下关于商业银行声誉风险管理的方法中，正确的有（　　）。 A．要求所有员工都能深入贯彻、理解价值理念，恪守内部流程
B．如果经过努力确实无法实现对利益持有者的承诺，则必须做出明确、诚恳的解释
C．确保及时处理投诉和批评　　Ψ考试大>在线Ψ考试中心Ψ
D．与非营利机构合作，更多地服务当地社区，创建更加友善的机构环境
E．通过不同的媒体定期或不定期地宣传银行的价值理念

参考答案：

答案解析：

风险识别包括两个环节，这两个环节分别是（　　）。

风险识别包括两个环节，这两个环节分别是（　　）。A．感知风险 B．检测风险　　^-^ ^-^ C．分析风险 D．计量风险 E．监控风险

分类：风险管理题型：多选题

甲公司在做别墅市场调研问卷的设计时，应注意的要点有（　　）。

甲公司在做别墅市场调研问卷的设计时，应注意的要点有（　　）。A．问题答案不宜多 B．问题要使用专业术语 C．要采用直接提问的方式 D．一个问题只能包含一项内容

分类：风险管理题型：多选题

政府职能决定着政府机构的设置及其规模。（　　）

政府职能决定着政府机构的设置及其规模。（　　）

分类：风险管理题型：多选题

如果一家商业银行的贷款平均额为600亿元，存款平均额为800亿元，核心存款平均额为300亿元，流动性资产为100亿元。那

如果一家商业银行的贷款平均额为600亿元，存款平均额为800亿元，核心存款平均额为300亿元，流动性资产为100亿元。那么该银行的流动性需求等于（　　）亿元。A

分类：风险管理题型：多选题

多种信用风险组合模型被广泛应用于国际银行业中，其中（　　）直接将转移概率与宏观因素的关系模型化，然后通过不断加入宏观因素

多种信用风险组合模型被广泛应用于国际银行业中，其中（　　）直接将转移概率与宏观因素的关系模型化，然后通过不断加入宏观因素冲击来模拟转移概率的变化，得出模型的一系

分类：风险管理题型：多选题