选择题:(多选题) 餐厅服务人员每天需要直接与宾客接触,其( )等都直观地反映在宾客面前,其举手投足、只言片 题目分类:黑龙江能源职业学院-交际与礼仪(高起专) 题目类型:选择题 查看权限:VIP 题目内容: (多选题) 餐厅服务人员每天需要直接与宾客接触,其( )等都直观地反映在宾客面前,其举手投足、只言片语都有可能让宾客产生深刻的印象。(本题4.0分) A、 服务态度 B、 操作技能 C、 业务水平 D、 专业技能 参考答案:
生产性组织的组织形象的客观基础是 ( )(本题3.0分) A、 环境形象 B、 个人形象 C、 生产性组织的组织形象的客观基础是 ( )(本题3.0分) A、 环境形象 B、 个人形象 C、 产品形象 D、 领导形象 分类:黑龙江能源职业学院-交际与礼仪(高起专) 题型:选择题 查看答案
组装一台电脑,硬件组装完后,( )。A.还要安装系统软件和应用软件才能使用 B.就可以进行程序设计 组装一台电脑,硬件组装完后,( )。A.还要安装系统软件和应用软件才能使用 B.就可以进行程序设计 C.就可安装应用程序 D.就可以上网 分类:黑龙江能源职业学院-交际与礼仪(高起专) 题型:选择题 查看答案