单选题：因酒店火灾造成海外旅游者重伤的情况属于（　　）。

导游人员李某在带团中，擅自变更接待计划，应当受到旅游行政部门暂扣导游证（　　）的处罚。

我国《消费者权益保护法》规定，保护消费者的合法权益是（　　）。

旅游景区全面复核至少（　　）一次。

事业单位在使用岗位排序法时，为了提高信度和效度多采用多维排列法。包括（　）。

国际劳工组织对人工成本的定义包括（　）。