误机事故发生后,导游员应(  )。

误机事故发生后,导游员应(  )。A.立即向旅行社有关部门报告 B.尽快与机场联系,争取让旅游团乘坐最近一次班机离开 C.乘坐其他方式的交通工具前往下一站 D.

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导游人员在旅游接待服务工作中,既要坚持一视同仁的道德规范也要照顾贵宾和高消费客人。(  )

导游人员在旅游接待服务工作中,既要坚持一视同仁的道德规范也要照顾贵宾和高消费客人。(  )

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团号是能否接到旅游团的关键信息,地陪要与每位游客逐一核对。(  )

团号是能否接到旅游团的关键信息,地陪要与每位游客逐一核对。(  )

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在同一家旅行社接待的两个旅游团之问发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。(  )

在同一家旅行社接待的两个旅游团之问发生了错接,地陪不用交换,全陪要交换。(  )

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对新险种的市场销售前景进行分析,其目标是( )

对新险种的市场销售前景进行分析,其目标是( ) A.确定目标市场 B.避免构思误区 C.预测营销风险 D.预测利润指标

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