多选题：某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，

题目内容：

某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了（　　）。 A．内部基准
B．竞争性基准
C．一般基准
D．顾客基准

参考答案：

答案解析：

在一个企业集团内部，财务部可以确定的定位包括（　　）。

在一个企业集团内部，财务部可以确定的定位包括（　　）。A．投资中心 B．成本中心 C．利润中心 D．收入中心

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

与信息相关的战略有（　　）。A．信息系统战略 B．信息技术战略 C．信息决策战略 D．信息管理战略

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

下列各项中，属于企业的目标的有（　　）。A．到2015年国内小汽车和卡车的市场占有率增加8％ B．在市场经济国家制造和销售最安全、最环保、最节能的小汽车和卡车

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

具有下列特征的企业中，容易在经济危机中发生倒闭的有（　　）。A．高财务杠杆的企业 B．处于行业衰退期的企业 C．风险定价功能失效的企业 D．劳动密集型企业

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

企业变化的主要层次包括（　　）。A．个人层次 B．团队层次 C．组织结构和系统层次 D．企业气氛和人际交往方式

分类：公司战略与风险管理题型：多选题