单选：小明到电器商场去购买电冰箱，导购员介绍某款冰箱时说：“这款电冰箱采用了无氟制冷技术，外壳和部件是采用可回收的新型工程塑料制成的。”导购员的介

通过实际的、小规模的实验性营销活动来获取关于某一产品或某项营销措施执行效果等市场信息的调查方法，称为（）。A．询问法B．实验法C．观察法D．访问法

在下面的选项中，不属于计算机的一种用途分类的是（）。A．人工智能B．多媒体计算机系统C．计算机网络D．企业管理

在Excel中，下列操作不能调整列宽的是（）A．将鼠标移到两个列标之间，当鼠标指针变成水平方向带箭头的"十"字时，左右移动鼠标B．右击某列中任意单元格（此时并没有选中该列），再从弹出菜单中选"列"C．右击列标，从弹出菜单中选"列宽"D．单击某个列标以选中该列，再从"格式"菜单中选"列"，接着选"列宽"

在Windows中，下列四种说法中正确的是（）。A．安装了Windows的微型计算机，其内存容量不能超过4MBB．Windows中的文件名不能用大写字母C．Windows操作系统感染的计算机病毒是一种程序D．安装了Windows的计算机，其硬盘常常安装在主机箱内，因此是一种内存储器

装接地线时，应先装三相线路端，然后装接地端；拆时相反，先拆接地端，后拆三相线路端。（）A．正确B．错误