判断题：出票人签发空头支票，银行应予以退票，并按票面金额处以5％但不低于1 000元的罚款。（　　）

税务人员进行税务检查时，应当出示税务检查证和税务检查通知书；无税务检查证和税务检查通知书的，纳税人、扣缴义务人及其他当事人有权拒绝检查。（　　）

开户单位现金收入应当于3日内送存开户银行。3 日内送存有困难的，由开户银行确定送存时间。（　　）

参加会计、审计、统计、经济专业技术资格考试以及注册会计师、注册资产评估师、注册税务师考试不能算作会计人员参加继续教育。（　　）

2000版IS0 9000族的核心标准包括（　）。

强化服务的关键是（　　）。