题目内容：
根据顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量超过其期望时，顾客会感到物超所值，非常满意，很可能成为忠诚客户。A．正确
B．错误
参考答案：
判断题：根据顾客满意度指数模型显示，当顾客感知的服务质量超过其期望时，顾客会感到物超所值，非常满意，很可能成为忠诚客户。
- 题目分类：加油站操作员考试
- 题目类型：判断题
- 查看权限：VIP
A．正确
B．错误
A．正确
B．错误
引导接车时，是否要检查延续进路的联锁条件？为什麽？
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具有行气止痛、杀虫疗癣功效的药物是（）A．川楝子B．丁香C．佛手D．沉香E．香附
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下列属于“体征”的是（）A．口干口苦B．喉中痰鸣C．微恶风寒D．耳鸣E．胃气上逆
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下列以成交价格为依据计算契税的有（）。A．土地使用权赠与B．土地使用权出让C．土地使用权交换D．土地使用权转让
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国际航空信函资费标准：第四组中20克以内（）资费。A．5元B．5.5元C．6元D．7元
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