多选题：盈利能力比率用来衡量管理层将销售收入转换成实际利润的效率，体现管理层控制费用并获得投资收益的能力，主要有（　）。

风险文化是商业银行在经营管理活动中逐步形成的风险管理理念、哲学和价值观，通过商业银行的风险管理战略、风险管理制度以及广大员工的风险管理行为表现出来的一种企业文化

以下属于专项资产管理业务特点的有（　）。

证券公司对所属营业部经纪业务内部控制的主要内容和要求包括（　）。

按照贷款利率划分，银行的贷款种类有（　　）。

下列各项中，不属于消费者权益争议解决方式的是（　）。