问答题,案例分析题:文员邓小姐第一天上班,上司让她负责处理公司的邮件。早上第一批邮件到了,邓小姐正忙着打电话,她让送信者把信就堆放在已有一些信件的办公桌上,一边

  • 题目分类:管理学
  • 题目类型:问答题,案例分析题
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题目内容:
文员邓小姐第一天上班,上司让她负责处理公司的邮件。早上第一批邮件到了,邓小姐正忙着打电话,她让送信者把信就堆放在已有一些信件的办公桌上,一边打电话,一边拿过笔签了字。打完电话,心不在焉地把所有的信都剪开了,其中一封信被剪掉了回信地址的一角,她也没有注意。她抽出所有的信纸,放在一边,而把所有的信封放在了另一边。邓小姐拿起一张信纸看了起来,只见上面写着:“亲爱的红:……”,她意识到拆错了信,匆匆看完了信,她把信又用胶水粘了起来(但是外表还是有些痕迹)。她又看了几封信,其中有一封急件,觉得应该由上司回信,于是,她把几封信混在一起放在上司的办公桌上。这时,上司把写有美国地址的英文名片,让她打印一个寄往美国的信封,邓小姐按照以往写信的习惯,把收件人地址、姓名打印在信封的上面,把公司的地址打印在右下角。你认为邓小姐处理邮件是否正确,为什么?请讲出理由并说明正确的做法。
参考答案:

值班人员不应该做().

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某年2月,某石化厂焦化车间,在焊接一处管线连接处时,没有对距用火地点只有1.2 m的污水井进行有效遮盖;动火前车间既没有到现场检查落实用火安全措施,动火时...

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现代飞机上大量使用复合材料蜂窝结构,其主要优点之一是()。A.能够较好的抵抗声音的振动B.不需要检查C.因为它很重,所以比较坚固D.比较耐火

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空调管道过热后如何复位:()。A.通过进行一次检查并将控制器复位;B.通过循环相关的温度选择器;C.在管道冷却后自动复位;D.用P5板上的复位按钮在管道冷却后按压复位。

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张某在甲企业从事家具生产工作15年。甲企业经营状况不佳,张某转至乙煤矿,从事井下掘进工作2年。乙煤矿转制后,张某分流到乙煤矿的承继单位丙企业,从事煤的取样...

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