多选：当客户反映电费突增时，需做好以下几点（）。

甲公司为乙上市公司实际控制人，拟通过收购丙上市公司(以下简称"丙公司")的股份，达到控制丙公司的目的。在董事会讨论收购方案时，一些董事分别提出以下观点：(1)以下属的两个子公司作为收购人，通过证券交易所的证券交易收购丙公司的股份。两个子公司持有丙公司的股份合计达到5%之日起3日内，即向中国证监会提交书面报告，但对被收购公司暂时保密。(2)两个子公司持有丙公司的股份合并计算。合计达到5%时，并且每增

社区动力分析主要从社区系统分析和社区互动分析两方面展开，在社区系统分析中，针对“团体和组织”的内容有（）A．列出社区内部团体和组织的名单B．分析各类团体和组织之间的竞争关系C．分析各类团体和组织之间的权力依赖关系D．研究社区内部每一团体和组织的价值取向E．按照各类团体和组织的取向和利益进行分类

在加油站服务体系中，因为顾客接触到的都是前台服务部分，所以后台服务部分不影响对顾客的服务效果。A．正确B．错误

改正下面句子中的语法错误并说明理由。（1）最近，博物馆展出了两年多年前的刚出土的战国青铜器。（2）他最近工作比较辛苦，脸越发很清瘦了。

分析《抢菜记》的结尾特色。