判断题：扩展信用卡发行范围、开拓企业信用卡业务等积极争取市场份额的行为，会给商业银行带来很大的机遇，同时也带来了更多的不确定因素

下列各项中，有助于改善商业银行声誉风险管理的操作实践的有（　　）。A．确保实现承诺 B．增强对客户／公众的透明度 C．从投诉和批评中积累早期预警经验 D．保持与

下列关于良好的声誉风险管理体系的作用的说法中，正确的有（　　）。A．能够增进和投资者的关系 B．能够最大限度地减少诉讼威胁和监管要求 C．能够完全避免风险事件和

下列关于战略风险管理的说法中，正确的是（　　）。A．经济资本配置是战略风险管理的重要工具之一 B．风险管理部门负责制定商业银行最高级别的战略规划 C．商业银行只

商业银行的流动性需求可以预测但很难精确预测。（　　）

下列关于流动性监管指标中流动性覆盖率的说法中，不正确的是（　　）。A．流动性覆盖率=优质流动性资产储备／未来30日净现金流出量×100％ B．流动性覆盖率主要监