题目内容：
杨老师准备上一堂“视频、动画信息的简单加工”课，以下面思路开展教学：播放视频文件实例，给学生详细介绍WMP和超级解霸的使用方法、各自特点和注意事项。任务：用学生机上的WindowsMediaPlayer和超级解霸播放提供的四种格式文件素材，并请学生谈感受。布置从光盘上采集视频文件任务，分三个难易层次，这时发现学生机只有WMP，没有超级解霸。杨老师手足无措，乱了方寸，草草收场，沮丧地离开了教室。
问题：
（1）针对杨老师在教学中存在的不足，请提出教学改进意见。
（2）如果你上课时发生这种意外，怎样处理呢?
答案解析：