填空题：调解应当遵循两个原则：一、（　　）；二、调解自愿原则。

不符合《外国人在华死亡后的处理程序》的是（　　）。A．正常死亡，由县级或县级以上医院出具死亡证明 B．死因明确的非正常死亡者，一般不需要做尸体解剖 C．火化尸体

遭遇不可抗力的当事人应当依照《合同法》履行（　　）和（　　）的义务。

我国旅游业的指导方针是“（　　）”。要使这一方针在实际工作中得到体现，就必须做到旅游职业道德中最具特色的道德规范：（　　）。

（　　）字签证，发给招待乘务、航空、航运任务的国际列车乘务员、国际航空机组人员及国际航行船舶海员及其随行家属。

（　　）是指各种供人食用或者饮用的成品和原料以及按照传统既是食品又是药品的物品。