选择题：公共关系四步工作法的最后一个阶段是（ ）。

饮料生产企业一般处于不确定性很低的外部环境中，这种环境指的是（　　　）A.简单和稳定的环境B.复杂和稳定的环境C.复杂和动态的环境D.简单和动态的环境

从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的（ ）。

公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（ ）。

组织的公共关系状态包括（ ）。

11. 在企业自身条件许可的情况下,企业招聘管理者应尽可能优先考虑企业内部人员。其原因不包括（）。(本题2.0分)A. 职工感到有提升的可能，士气有所提高，并能