单项选择题：（）是指人们在一生中所受到的各种培养的总和，它包括一切教育活动、一切教育机会和教育的一切方面。

合规风险管理体系应包括的要素有（　　）。A．合规政策B．合规审查部门C．合规风险管理计划D．合规风险识别和管理流程E．合规培训与教育制度

布鲁纳认为学习新知识过程的具体环节包括（）多项选择题 A、新知识的获得B、知识的储存C、知识的转化D、对知识的评价E、知识的呈现

教学方法和教学方式的区别是（）单项选择题 A、两者是对等的感念B、两者可以相互代替和取代C、教学方式是教学方法的下位概念D、教学方法是由若干的教学方式构成的，同一教学方法可以由不同的教学方式构成

影响课堂观察的因素是（）多项选择题 A、学习成绩B、光环效应C、期望效应D、刻板效应

（　）为全流程管理和协议承诺提供了操作的抓手和依据，有助于贷款人防范信用风险和法律风险。A．诚信申贷B．审贷分离C．实贷实付D．贷后管理