题目内容：
开放参观活动中的解说和接待的准备工作应包括（ ）。
A．制作并寄发请柬 B．设立接待服务处
C．准备特殊参观用品
D．准备礼品或纪念品
参考答案：
答案解析：
多选题：开放参观活动中的解说和接待的准备工作应包括（ ）。
- 题目分类：秘书二级
- 题目类型：多选题
- 查看权限：VIP
B．设立接待服务处
C．准备特殊参观用品
D．准备礼品或纪念品
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