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小宁买了一双皮鞋。自于非常喜欢,所以不论刮风还是下雨都会穿着它。小宁有些马虎,经常忘记擦鞋油。1个月过去后,他发现这双皮鞋的局部表面出现裂纹,并且侧帮有些开胶。小宁找到商场说鞋的质量有问题要求更换却遭到拒绝,因为他没有按照鞋盒上面说明部分的要求正确的给皮鞋给予保养。这个案例说明,用户应()A.面对面与厂家沟通后,再使用产品B.逐个接受厂家关于使用产品的培训C.凭经验和习惯来使用产品D.认真阅读产品

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我国著名心理学家一般把人的学习定义为在()中,以语言为中介,自觉地、积极主动地掌握社会的和个体的经验的过程。单项选择题 A、学习行为B、社会理论C、社会生活实践D、文化视野

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