单选：服务员的（）通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。A．道德修养B．服务质量C．服务态度D．语言动作

在机器数的三种表示形式中，符号位可以和数值位一起参加运算的是（）。A．原码B．补码C．反码D．反码和补码

什么是快捷方式？如何创建快捷方式？快捷方式的扩展名是什么？

在Acrobat中，行为称作（）。

保险近因原则是确定保险责任的一项基本原则，近因原则所判断的关系是（）A．风险事故与保险标的损失之间的关系B．被保险人与损失之间的关系C．保险人与保险标的损失之间的关系D．保险人与被保险人之间的关系

险代理从业人员在其执法活动中守法遵规的具体体现为()A．以《中国人民共和国宪法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德B．以《中国人民共和国保险法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德C．以《中国人民共和国民法通则》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德D．以《中国人民共和国合同法》为行为准绳，遵守有关法律和行政法规，遵守社会公德