题目内容：
药师应对“即时投诉患者”的基本原则是
A:给患者倒上一杯水 B:认真聆听患者倾诉 C:尽快将投诉人带离现场 D:让患者理解、换位思考 E:让店长、经理或科主任去接待
参考答案：
选择题：药师应对“即时投诉患者”的基本原则是A:给患者倒上一杯水 B:认真聆听患者倾诉 C:尽快将投诉人带离现场 D:让患者理解、换位思考 E:让店长、经理或科主任去接
- 题目分类： 药学综合知识与技能
- 题目类型：选择题
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育龄妇女慎用，妊娠期妇女禁用的治疗沙眼的药是A:磺胺醋酰钠 B:硫酸锌 C:酞丁安 D:红霉素眼膏 E:2%硝酸银
育龄妇女慎用，妊娠期妇女禁用的治疗沙眼的药是A:磺胺醋酰钠 B:硫酸锌 C:酞丁安 D:红霉素眼膏 E:2%硝酸银
过敏性鼻炎全身治疗首选A:羟甲唑啉滴鼻剂 B:萘甲唑啉滴鼻剂 C:赛洛唑啉滴鼻剂 D:0.5%可的松滴鼻剂 E:氯雷他定
过敏性鼻炎全身治疗首选A:羟甲唑啉滴鼻剂 B:萘甲唑啉滴鼻剂 C:赛洛唑啉滴鼻剂 D:0.5%可的松滴鼻剂 E:氯雷他定
可致脱水、低血钾等不良反应的老年人常用药物是A:卡那霉素 B:庆大霉素 C:肾上腺糖皮质激素 D:氢氯噻嗪 E:β受体阻断剂
可致脱水、低血钾等不良反应的老年人常用药物是A:卡那霉素 B:庆大霉素 C:肾上腺糖皮质激素 D:氢氯噻嗪 E:β受体阻断剂
在用药差错监测中药师调配处方差错，主要通过A:药师审核来监测 B:药剂师双人复核制来监测 C:护士双人核对制来监测 D:临床药师核对监测 E:医生和药师加强对患
在用药差错监测中药师调配处方差错，主要通过A:药师审核来监测 B:药剂师双人复核制来监测 C:护士双人核对制来监测 D:临床药师核对监测 E:医生和药师加强对患
禁用于痛风的急性发作期的药物是A:秋水仙碱 B:苯溴马隆 C:对乙酰氨基酚 D:丙磺舒 E:泼尼松
禁用于痛风的急性发作期的药物是A:秋水仙碱 B:苯溴马隆 C:对乙酰氨基酚 D:丙磺舒 E:泼尼松