多选题：在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标，包括时间、质量和（　　）。

题目内容：

在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标，包括时间、质量和（　　）。 A．价格
B．可选性
C．客户关系
D．企业形象

参考答案：

答案解析：

根据中文提示，将对话中缺少的内容写在线上。这些句子必须符合英语表达习惯。打句号的地方，用陈述句，打问号的地方，用疑问句。

根据中文提示，将对话中缺少的内容写在线上。这些句子必须符合英语表达习惯。打句号的地方，用陈述句，打问号的地方，用疑问句。提示：Michael突然牙痛，于是到

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

可以以低价使产品尽快为市场所接受，并借助大批量销售来降低成本，获得长期稳定的市场地位的价格策略是（　　）。A．渗透定价法 B．撇指定价法 C．按地点差别

分类：公司战略与风险管理题型：多选题

进行战略适宜性分析时，可从以下方面入手（　　）。 A．明确战略适宜性的评估因素 B．生命周期分析 C．资源和能力考虑 D．企业概况分析

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下列（　　）不是政治法律因素的特点。 A．不可逆转性 B．直接性 C．不可测性 D．不可抗拒性

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抵达买方边境港口或边境车站，且交完关税以后的价格是（　　）。A．设备抵岸价 B．设备离岸价 C．设备到岸价 D．运费在内价

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