题目内容:
李某经营一家蛋糕店,尝试利用波特价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于蛋糕店外部后勤活动是()
A、聘请咨询公司为企业进行广告策划
B、蛋糕样式的设计制作
C、接受顾客订单
D、将定制的蛋糕送到顾客指定的地点
参考答案:
李某经营一家蛋糕店,尝试利用波特价值链理论分析向顾客提供服务的各项活动。针对下面的几项活动,比照价值链五种基本活动的概念及解释,属于蛋糕店外部后勤活动是()
A、聘请咨询公司为企业进行广告策划
B、蛋糕样式的设计制作
C、接受顾客订单
D、将定制的蛋糕送到顾客指定的地点