以下不属于物业管理投诉处理方法的是（　　）。 A．详细记录，确认投诉 B．真诚对待，冷静处理 C．耐心倾听，不与争辩 D．总结经验，加强管理

马克思说： “在美国历史和人类历史上，林肯必将与华盛顿齐名。”这是因为他（　　）。A．颁布了《独立宣言》 B．颁布了《宅地法》 C．维护了北方工业资产阶级的利益

银行证券包括（　　）。A．商业汇票 B．银行汇票 C．银行本票 D．支票

__________是一个建立在网络互连基础上的最大的、开放的全球性网络。

当期权为（　　）时，期权的时间价值最大。A．平值期权 B．实值期权 C．虚值期权 D．极度虚值期权

久期表示的是按照现值计算，投资者能够收回投资债券本金的时间。（　　）

根据美国哈佛商学院教授迈克尔·波特的竞争结构分析，一个行业内存在着五种基本竞争力量同等程度地决定行业内的激烈竞争程度。 （　　）

风险对于（　　）相当于制度对于（　　）

可交换公司债券自发行结束之日起12个月后，方可交换为预备交换的股票，债券持有人对交换股票或者不交换股票有选择权。 （　　）

沪深300股指期货季月合约上市首日涨跌停板幅度为挂盘基准价的（　　）。

下列有关招投标的说法正确的是（　　）。

FIDIC合同条件规定，指定分包商与一般分包商的区别在于（　　）。

下列行为中，（　　）应当处3年以下有期徒刑或拘役。

关于CFA证书，下列说法正确的有（　　）。A．获得CFA证书需要通过两级考试 B．CFA一级要求掌握财务分析、宏微观经济学、数理统计的基本理论 C．CFA二级要

当主机系统和通信子网之间连接、分工时，应考虑哪几点?

公共关系的基本涵义主要包括（　　）等方面。

企业股份制改组进行资产评估时，由审计机构进行资产评估。 （　　）

工资核算系统中，固定数据处理包括（　　）。

零售商业物业中次要租户的租约期限为（　　）年。

人机系统可靠性设计的基本原则中，为减少故障环节，应尽可能简化结构，尽可能采用（　　）。