多选题：下列哪些是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践？（　　）

题目内容：

下列哪些是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践？（　　） A．增加对客户/公众的透明度
B．将银行的社会责任感和经营目标结合起来
C．保持与媒体的良好接触
D．制定危机管理规划
E．采用“辩护或否认”的对抗思维面对客户批评。

参考答案：

答案解析：

关于法兰连接的叙述正确的是（　　）。

关于法兰连接的叙述正确的是（　　）。 A．当两法兰不平行且超过规定要求时必须进行调整，可以使用多个垫片予以校正 B．法兰在与管道焊接连接时，应按标准规定双侧焊接

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关于补偿器的安装，以下说法正确的是（　　）。A．当Ⅱ形弯朝下安装时，应在最高点安装排气装置，否则应在最低点安装疏水装置 B．必须保证整个Ⅱ形补偿器的各个部分处在

分类：风险管理题型：多选题

分类：风险管理题型：多选题

未达账项包括下列几种情况（　）。 A．银行已收，企业未收 B．银行已付，企业未付 C．企业已收，银行未收 D．企业已付，银行未付

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从资产负债表看可能导致资本净值减少的借款需求影响因素是(　　)。A．季节性销售增长 B．债务重构 C．固定资产重置及扩张 D．红利支付

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